欧莱雅发布解决计划李佳琦薇娅暂停协作头部主播与大品牌之争摆至台前11月18日晚间，巴黎欧莱雅官方微博发布了旗下部分产品价格胶葛的解决计划。此前，巴黎欧莱雅还发布了由于安瓶面膜“双11”促销机制过于繁琐杂乱的抱歉公告。本年10月份，欧莱雅曾在其官方微博宣扬旗下产品，称该产品在李佳琦直播间的优惠力度为“全年最大力度”，预价格为429元。但是巴黎欧莱雅官方微博所称的“全年最大力度”在短短几天后就被再度打破。在本年“双11”的后续活动中，欧莱雅在自己的淘宝直播间放出了几万张满999元减200元的优惠券，归纳各项优惠条件后，顾客购买同一产品的最低价被砍到了257元。关于巴黎欧莱雅发布的抱歉公告，顾客好像并不配合。“这种解说恐怕不能成立。”在我国社科院财经战略院研讨室主任李勇坚看来，“促销机制杂乱更多是关于顾客而言的，而关于商家主体而言，恐怕不太或许不清楚自家产品究竟多少钱”。巴黎欧莱雅事情引发商场注重的背面也意味着大主播与大品牌之争总算从暗地摆到台前。巴黎欧莱雅与李佳琦、薇娅的胶葛其实折射出大品牌与大主播的流量之争。李勇坚对表明，此次假如大品牌、大主播以及电商途径三者之间不能找到更好的协作方法，那么此类胶葛未来仍会迸发。官方直播间抢夺主导权李佳琦和薇娅一起在11月17日晚上8点发布声明，均表明已与巴黎欧莱雅进行了多轮洽谈，并暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的全部协作。在业界遍及看来，该事情引发的一系列连锁反应其实使相关方堕入“三输”局势。11月18日晚间，巴黎欧莱雅当日发布微博披露了进一步的解决计划，计划称，关于部分消费金额超越必定约束的相关顾客赠予无门槛消费券；关于部分顾客供给满减优惠券。并非一切的顾客都对巴黎欧莱雅提出的解决计划配合，在谈论区，部分顾客直言“给券是要再割一波韭菜吗”，要求“退差价”。从往期成绩来看，巴黎欧莱雅确真实电商途径方面有所发力。据欧莱雅2021年前三季度财报显现，其电商途径处于增加状况。数据显现，2021年前三季度，电商途径销售额收成了29.7%的同比增加，占欧莱雅总销售额的26.6%，相较于2020年23.7%的占比略有上升。而我国的顾客则对逐渐发力电商途径的巴黎欧莱雅具有满足的吸引力。欧莱雅财报显现，两年来，欧莱雅我国坚持了十分高的增加率，2021年第三季度销售额比2019年同期增加了42.8%。财报指出，欧莱雅在北亚区域的增加十分微弱，并稳固了其在北亚的商场位置。2021年前三季度，按销售额占比来看，北亚(我国区域地点的北亚)占比仅次于欧洲，销售额为517.7亿元。值得注意的是，电商途径相同有意扶持商家直播间以及中腰部主播。淘宝直播曾发布本年“双11”的直播鼓励方针，中腰部主播是要点扶持目标之一。“不管是电商途径仍是商家自身都期望可以扶持起商家的自营直播间，这也是各个相关方关于流量以及顾客抢夺战的一种表现。”李勇坚表明，“但此次巴黎欧莱雅显着违背了契约精力，巴黎欧莱雅从前揭露许诺了直播间促销为‘全年最大力度’，因而涉嫌价格诈骗”。怎么防止“三输”局势在李勇坚看来，此次价格胶葛事情足以引发业界的反思。一方面，巴黎欧莱雅当然涉嫌违背契约精力，但商家自身的确具有自己定价的权利。“未来直播商场是否只寻求全国最低价，这是一个值得整个职业去考虑的问题”。另一方面，电商途径的促销系统以及价格系统依然杂乱，怎么让价格系统透明化、规范化是商场接下来需求注重的一个问题。“此外，这也折射出品牌商与主播之间又爱又恨的联系”。李勇坚表明，大主播有流量，但与头部直播间协作的本钱高；品牌商的自营直播间本钱低，但无法更好地开辟增量商场。李勇坚表明，品牌商自营直播间在抢夺顾客以及流量的一起还应恪守许诺。直播电商的形式有利于电商职业的进一步开展，可以起到进一步缩短营销链的意图。“未来的直播系统必定会愈加立体，比电商形式更为丰厚”。现在来看，李佳琦地点的美one扶持了美丽日记、花西子等品牌，也在做新的IP；薇娅地点的谦寻旗下也扶持并孵化了多个品牌；辛巴地点的辛选也一向有自己的产品供应链，打造了自己的C2M供应链系统。“这都反映了大主播的新的方向。”在李勇坚看来，头部主播或许更适合推行一些知名度不够高的国产品牌。这一方面可以为直播间带来较高的赢利，另一方面也能扶持更多的国货品牌鼓起。